钱楚听张菲菲说完,低着头没说话。

张菲菲有点紧张,钱楚看她一眼,问:“你有跟你师傅谈过吗?”

提到汤小同,张菲菲立刻不客气的说:“我才不跟他谈。那人能好好说话吗?就是个神经病,真拿自己当什么人物似的。”她想了想,又说:“钱楚你不知道,他都是怎么编排你的。朋友圈里发得全是那种暧昧不明的内容,有时候还断章取义的把你跟他的聊天内容放上去,私底下跟那帮女人说跟你做了什么。别人问他跟你进行到哪一步,他就故意说那种让人误会……”

“这些我懒得听,污了我的耳朵。”钱楚打断她:“你先说你的思路。你现在的人员情况怎么样?”

张菲菲把自己的现有的人列出来,“我现在只有这三个人,其中两个人是我直接,这个人是其中一个人的徒弟。”

“他们的出勤率高吗?”钱楚问,“这个名字我很陌生,是不是不经常来?”

张菲菲表情尴尬:“上岗后就没来过几次,这个人也不常来……”

钱楚笑了笑:“你这个当师傅都不出勤,徒弟自然是跟师傅学的。你看,我来保险公司一年,我几乎没有拉下过一天,我团队的人员正常出勤率也不过是百分之五十。你想要他们出勤,你首先要以身作则,否则你拿什么服众?”

她指着那两个名单:“这两个人有没有你坚持扶持的必要,有没有值得你争取的条件,这些你都要考虑清楚。然后单独跟他们谈话,就像你最初把他们带到保险公司的时候一样用心,增员和客户一样,需要维护,需要人文关怀,需要你的引领和指导。保险公司经常会有非常优秀的人才引进,这些人如果没有一个正确的团队长引领,你会发现这些人会很快被淘。,所以,团队长的作用体现在细节。你希望他们越来越好,你就要做好让他们越来越好的付出,否则,哪有轻轻松松的成功?”

张菲菲听后,良久过后开口:“我知道了,你说的这些我能理解。我会再好好想想。”顿了顿,她又说:“其实我知道,你完全可以不用理我的,我们之间隔了一层,你不是我师傅,你从我这里也拿不到什么提成……你还愿意帮我,我真的非常感谢你。”

钱楚微笑道:“都是小事,你以后有什么不懂的,还可以来问我。希望你越来越好。”

这边事情刚做完,钱楚的手机突然响了起来,她接起来一听,原来是老客户温姐的电话。

钱楚之前去温姐的公司竞争团险,结果竞争失败,虽然生意没做成,但是钱楚和温姐一直在朋友圈保持互动。

温姐在电话里笑眯眯的说:“钱楚,我没打扰你吧?这样,今天我在公司的时候,跟办公室的人提了句保险,我看响应的人挺多,我想着你要是哪天中午有时间,是不是可以给我们做做讲座?”

钱楚立刻回答:“当然可以啊。让大家有点保险理念是好事。姐,你看看你们公司哪天中午大家都没事,组织一下,跟我说一声我就过去。”

“那成,这事我来负责。之前你的团险没谈成,我一直过意不去。”温姐说:“这次看看能不能帮你介绍成客户。”

“姐那就麻烦你了,回头我一定请您吃大餐。”钱楚笑着挂了电话。

想了想,下午立刻开始准备讲义,把要讲的相关要点都列下来,又一遍遍反复练习。

跟客户讲解和培训新人不同,同样是讲解保险内容,跟客户的讲解要点却要通俗易懂,能激发他们的焦虑感和需求欲,而培训新人的目的是让他们了解保险,认可保险,并把学习到的内容赚钱传达给客户。

钱楚不但要准备讲义,还要把晦涩难懂的内容改为口语,如果她讲的东西让人昏昏欲睡,那必然是一场失败的讲座。

钱楚去卫生间的时候,透过半开的门朱可迪正跟那个瘦瘦小小的男人聊天。

最近公司的人心中十分不快,尤以林霜最严重。

谁都知道郑东方偏心朱可迪,还在朱可迪名下挂了一个有经验的保险人员,郑东方对外一律不承认。如果单单是这样倒也罢了,偏偏郑东方为了显示对引进的新人重视,单独给这位刚来大福保险的从业人员配置了一间单独的办公室。

这一安排瞬间激起千层浪,公司人人不服。

凭什么啊?公司内其他高经的办公室都是一个大房间隔开的几个办公桌,怎么就这个人特殊,一个人霸占一间办公室?

这位新人叫华江北,名字和个人形象很有反差的那种,模样其貌不扬,瘦黑,个子不高,不过精神气很足,走路带风,这一点跟朱可迪很像。

华江北这人有点怪,只要进了那间办公室就必须关门,玻璃上还贴了磨砂纸,外面的人想看都看不清,鬼鬼祟祟在里面不知道干什么。

华江北招来的第一个直辖员工是他老婆,夫妻二人从入职第一天开始,就在办公室开展电话大战。

所谓电话大战,就是两人用公司的电话一天打无数增员电话,不管对方从事什么行业什么学历什么素质,先把人骗到公司再说!

第74章 意料之外的客户

华江北这招很有效果,前往公司的人络络不绝,可惜最后留下的人屈指可数。

华江北当即改变策略和战术,开始在人才网站上发布招聘广告,招聘业务助理若干,月薪三千。

说是三千,其实是底薪一千,另外两千要求对方签保单获取提成。

这招的效果初现,华江北的团队短时间内快速扩张,每天在单独办公室关着门培训,就连保洁阿姨想要进去打扫,都会被赶出来。

公司里其他人的眼睛都盯着华江北,人人心中不平,可别人都没有华江北做保险时那不顾一切的劲头,自然也没有郑东方单独提供的便利。

原本大福保险业务员面前是没有电话的,郑东方单独给华江北做了电话,结果全员不满,郑东方最后不得不给没给晋升为业务经理的人装了电话,否则公司不满的情绪达到了巅峰,郑东方也难以压的住。

早上六点半到,晚上十一点走,华江北入职两个时间,队伍已经扩招到十五人。当初钱楚可是花了一年的时间,才十八个人,一年后才逐渐利用增员季,才翻了一倍多。

所以真说起来,华江北这个成绩确实很让人敬佩。

一时之间就连郑东方都觉得欣慰,华江北如果能快速成行起来,朱可迪晋升大福保险园区第一个总监,是必然的事。

至于朱可迪六月份自己拿钱买保险凑齐了达标的事,郑东方自然不会放在心上,朱可迪毕竟休养了一年,元气尚未恢复,一时拓展不到新客户也是正常的事。

保险公司的人都说,一个厉害的增员,抵得上二十个默默无闻的小业务员,现在来看,确实如此。朱可迪等的不就是华江北这的人吗?

所有人的羡慕中,钱楚更多的是佩服华江北的精神。她做了一年多保险,最擅长的事就是总结,她在最短的时间内总结了华江北现如今团队的优势和劣势。

电话增来的人员中,缺少情感维系和彼此的信任,团队人与人之间十分陌生和冷漠,所以华江北电话招聘的人留不住。

其次,人才市场招聘的人,说白了就是被欺骗过来,他们一旦发现自己不是助理,而是保险业务员,要自己开单才能拿到三千,必然会在拿了两个月的底薪后,离职走人。

当然,这种方式的好处也有,可以促使华江北快速晋升。

陈甜花了两个月的时间,一单一单做出成绩,一点一点扶持下面的徒弟,艰苦的晋升过程让每个经历过的人都珍惜好不容易得来的增员或者客户,这是一种在签单过程中成长起来的心态,和华江北这种速成式完全不同。

作为提前规划这一切的人,郑东方的心中很得意,他觉得自己做了一个正确的决策,也认为自己没有看错人。

只是郑东方似乎忽略了一个事实,那就是华江北曾经做过六年保险,六年的职业生涯却没让他留在这个极有前途的行业坚持到最后,其中必然有华江北致命的原因。

-

七月中旬,钱楚大学同学小圈结婚,钱楚和文静是小圈的伴娘,她们特地提前一天把工作安排好,比其他宾客提前先到达预定的酒店。

一大早,小圈穿着婚纱在化妆,钱楚坐在旁边跟她聊天,文静去试穿伴娘服乐。

门外有个老太太进来,笑眯眯的看着钱楚:“这位就是钱楚吧?你长得好看,我见过一次就记住了。”

钱楚立刻微笑起来:“阿姨您好,我是钱楚,大学的时候您还去宿舍找小圈,我当时也在,您还给我分了我一盒您亲手做的糕点,您还记得吗?”

老太太虽然满头白发,不过精神状态很好,虽然脸上满是皱纹,却皮肤白皙,笑容可掬:“怎么不记得?来来,小姑娘过来帮我哥忙,小圈啊,你化的漂漂亮亮的,我把你伴娘借出去,很快就还给你。”

小圈笑嘻嘻的摆摆手:“妈,只要全须全尾的还给我,随便拿去用。”

跟老太太到了外面,钱楚问,“阿姨,我能帮忙做什么?”

老太太带她去了一个房间,拉着钱楚坐下:“我听我闺女说,你现在做保险,做得还挺好。我想问问,生了病的人还能不能买保险了?”

钱楚以为她就是问问:“阿姨,这要看什么病,普通的感冒发烧没关系,就是常见的小问题都没事。如果是重大疾病,比如心脏病心血管等等这种都不能买。”

老太太说:“不是感冒发烧,就是平时会头晕头疼,前一阵去医院查,说脑子里长了东西。”

钱楚心里一惊,急忙问:“阿姨,您说得人是谁啊?”

老太太见钱楚的表情,突然笑着说:“不是我。是我跳广场舞的一个老伙伴,我看她好一阵没去跳舞,就去她家看她,没想到说脑子里长了东西,医生说可以做手术,可是要一大笔钱,她家的子女犯愁呢,要想凑手术费就要买房买车,年轻人一辈子,就混了套房和车,要是买了就得从头再来。愁啊!我想起小圈说有个好朋友做保险,我想着问问还能不能买,要是能买,他们家不是也能轻松一点?”

钱楚苦笑了下:“阿姨,这样的病,肯定是不能买了。保险这个东西只能在人没有生病的时候买,生病的时候才能用,已经生病的人,肯定不能买了。”

老太太显得有些恍然,“哎呀,这人命啊……”顿了顿,她又问:“那像我这个年纪还能买保险吗?”

钱楚问:“阿姨您多大了?”

“我呀?我六十二了,小圈虽然跟你们差不多大,不过小圈是我三十八岁的时候才生的。”

“阿姨,适合您的保险也少了。”钱楚说:“六十岁的老人,患病的几率高,适合老人的保险都是消费型,类型也少。如果阿姨您想要买保险,我可以给您记着,一旦公司有适合老人的保险,我第一个想到您。”

“还是算了。”老太太说:“我……我要是想给小圈买呢?”

“给小圈买肯定没问题,我可以给小圈配最适合她的险种。”

“小圈结婚,我给小圈的陪嫁不多,女婿人不错,看着也聪明,小圈看着聪明,其实是个傻丫头,脑子也不如女婿。好在两人现在感情也好,我放心,就是这生老病死的,我这个当妈的总要多操心。”老太太欲言又止:“钱楚啊,你就帮我看看,给小圈买什么样的保险合适。”

钱楚觉得自己从老太太的话里听出了点什么。

第75章 观念

钱楚看了老太太一眼,微笑着说:“阿姨,别看您跟我妈是一个辈分的,您这保险意识比我妈强多了。我给家人买保险,我妈都觉得我被人洗脑控制,把钱往水里扔。我给她买,还是偷摸着买的,她是不知道,现在的保险用途可真是太多了。除了有储蓄的功能,还有健康的保障,生病了看病,不生病等保费交完了,还能连分红一退回去。除此之外,还能为财产保值。就拿我举例来说,我以后不管是房子还是车子,银行卡还是手里的现金,结了婚慢慢都有可能变成夫妻共同财产,但是保险只要不退保,就一直是我个人的资产。打个比方,您给小圈十万的嫁妆,那是夫妻共同财产,但是您给小圈购买一百万的保险,那就是小圈个人的保障,不管以后有什么事,跟她老公、公公婆婆都没关系。”

老太太垂着眼,半响后她说:“那你这几天就帮我看看,要是到时候需要,我就去文苏找你去。我身边卖保险的人太多了,可是我不放心啊,以前有老姐妹被人骗过,我担心一辈子的积蓄打水漂,你是小圈的好朋友,总不会骗我的。”

钱楚握了握老太太的说:“阿姨,我还想跟小圈做一辈子的朋友,真要骗了您,我成什么人了?何况,您如果觉得我骗了您,您还可以退保呀。”

老太太点头:“那行,你尽快做好了给我。对了,这事你别跟小圈说,我呀,就是想给她一个惊喜。”

钱楚应了一声,“阿姨您放心吧,我一定给您做的漂漂亮亮的。”

等回了化妆间,小圈问:“我妈让你干什么了?”

“阿姨让我以后有时间就来找你玩,说你是小傻子,要人时时提醒……”钱楚没说完,小圈已经追过来打她了:“好你个钱楚,趁机说我傻……”

文静在旁边笑弯了腰,“小圈,你今天结婚,打不打算做新娘了?”

双双来得最晚,她已婚已孕的身份自然不能当伴娘,不过也是来后方给小圈当后援,四个人凑到一块,倒是难得热闹起来。

结婚这一整天就不会有轻松的时候,从早上化妆、接亲、再加上晚上的晚宴,几乎没有消停过。钱楚一天站下来,腿肚子都觉得疼,不过她还是很开心的发了个朋友圈,图片是新娘子美丽的背影,还配上文字:祝我亲爱的好友小圈新婚甜蜜。

众城1号店第一时间留言点赞:注意不要被人婚闹。另外:你当新娘子肯定更好看。

陈甜:哥,说得好。姐最美!

小钟:周哥说的对,钱小姐当新娘子肯定特别好看。

李广:你们聊,我卧个大操!1、2、3、4……

钱彬:我姐最美。

……

钱楚看着周重诚的留言,满脸问号,这人最近是怎么了?这奉承的不觉得肉麻吗?

小圈的婚礼很文明,没出现电视上那种恶俗婚闹现象,只是苦了两个伴娘,陪站一天,一直到晚上十点才得以回酒店休息,两人住一间屋,累得倒在床上不想动。

外面有人敲门,钱楚打开发现是双双,“双双,你还没睡啊?”

“小圈结婚,我兴奋还来不及,睡什么睡啊?”双双看着两人死狗样,推推文静:“你们就这么累啊?陪我说说话呢,隔壁是我小圈高中时候的一个同学,我也不认识。”

文静有气无力:“你从早上站到晚上试试?我跟钱楚的脚都肿了!伴娘太辛苦了。”

双双撇嘴:“你们这是嘲笑我没婚礼呢。”

双双毕业就结婚,那时候对象的工作刚刚开始,收入也不高,再加上双方老人有点矛盾,所以没有办婚礼,也就是把身边朋友请到一起吃了顿饭。

文静趴在床上,扭头看着双双:“双双,回头等你对象有时间了,让她给你补办一场婚礼。女人都想要自己的婚礼,要不然对你太不公平了,你心里也委屈。现在你们条件这么好,他工作也稳定,经济上肯定没问题,就是看能不能抽出时间来。”

听到这话,双双低头剔着指甲,脸上露出一点惆怅的神情:“我提过,他不愿意,觉得都老夫老妻了,孩子也大,没必要走那个形式。当初明明说好会补给我一场婚礼的,现在出尔反尔。”

钱楚挣扎着爬起来换衣服,“男人的脑回路跟女人不一样,你对象绝不是不在乎你,而是他真的觉得婚礼就是个形式,耗时耗神耗钱,男人都觉得花那个钱,还不如多给你买点好吃好穿的。”

文静附和:“这话倒是真的。说白了就是怕麻烦,我到时候结婚,必须让他办婚礼,要不然错过了,肯定也不乐意补办。”

双双身子一倒:“我现在都后悔当初没坚持要婚礼了,当时是为他着想,他现在都不替我着想。”

“你可知足吧。”钱楚笑着说:“你现在的日子,可是多少人盼都盼不来的。不像我,还得辛辛苦苦为自己奔波。静静也很好啊,研究生,暂时不需要为钱犯愁,到时候留校任教也是前途大好。只有我这么可怜!”

文静拿脚踢她:“喂喂,你可是我们几个人中收入最高的,你还想怎么着?你做的可是金融行业的事,来钱最快了。”

钱楚自己笑了一声:“什么金融啊,那是说好给外面人听的,其实不就是卖保险的业务员吗?”

双双突然问:“对了,文静你是不是买了?”

文静点头:“嗯,买了,楚楚帮我一家子配了,我妈还跑去找别人家的保险做了对比,发现楚楚做的那份确实是性价比最高的。双双,我觉得你也可以给你自己和你老公还有娃配一份,就当存钱了。”

双双笑了笑,表情闪过一丝不屑:“我前一阵才去体检过,什么毛病都没有,身体好着呢,我家人都会定期做体检。”

这话的潜台词就是他们家的人很健康,根本不需要保险,你们也别给她推销了,她根本不需要那种东西。

第76章 简直就是暴利啊

保险不就是保的健康吗?既然他们身体健康,还浪费什么钱买保险?

钱楚的脸上还带着微笑,她岔开话题:“定期做体检是必须的,静静你也要定期做体检。”

文静点头:“我都做的。对了双双,下次你把你娃带过来咱们再聚,我都快忘了你家娃的模样了。”

双双再谈话的兴趣缺缺:“下次再说吧。哎呀,太晚了,你们这么累,让你们休息吧。我也回隔壁睡觉了。”

文静和钱楚站起来:“去吧。早点休息。”

双双回到隔壁,跟她同屋的是小圈高中时的一个好友,已经洗漱完躺在床上翻手机,双双进屋后嘀咕:“现在做保险的人都疯了吧?见人都说保险,就巴不得你买了让她赚钱。”

高中同学笑了笑:“有的保险业务员确实很招人厌。不过我个人保险本身还是很好的,我舅舅去年脑淤血,抢救过来,就是他以前买的保险起了作用,要不然那么一大笔医疗费,真要卖车卖房才能凑齐医疗费。”

双双默了默,才说:“也是,有时候遇到倒霉事,确实有保障好一点。”想了想,双双问:“你买了吗?”

高中同学摇头:“我还没买呢,保险也是一大笔开销。不过我一直在考虑,等过一阵经济条件好点了,一定买。”

双双慢慢坐下来,“其实保险也花不了多少钱。”

高中同学撇撇嘴:“花钱,听说年纪越大的人,买的保险越贵,同样的保额,小孩子和大人的钱差得特别多。其实主要保险这东西我们都不懂,我听人说,保险业务员特别赚钱,签一单能赚好几千块钱,黑着呢。”

双双惊讶的睁大眼:“真的?能赚好几千?”

“可不是?”高中同学说:“我听人说,他们有百分之五十的提成!”

“那要是他们签一单五千的,他们就能拿一半钱!”双双被这个数据震惊,简直是暴利啊!难怪钱楚到处跟人推销保险,原来这么赚钱。这样的话,文静一家几口人好几万,这得被钱楚赚多少钱啊?

“这也太黑了!”双双忍不住感慨了一句。

高中同学叹气:“那也没办法,该买还是得买啊。毕竟确实有点用,就算不生病,也就当存钱。黑也只能认了。”

双双直到睡觉的时候,脑子里还在感慨保险这行业简直就是抢钱。

第二天再看到钱楚,双双的内心就很复杂。

一方面觉得她太黑了,简直就是坑朋友没商量,另一方面她又羡慕钱楚能赚到钱。

这种微妙的心情让她看钱楚的眼神都很怪异。

钱楚觉察到了,摸摸自己的脸,“双双,我脸色是不是不好看?还是太好看美开花了?”

文静“嗤”一声笑了出来,“楚楚,你可真够自恋的。”

三人跟小圈道别,钱楚开车把文静和双双送到地铁站,自己开车回文苏。

地铁上,双双跟文静谈起钱楚,双双把昨晚从小圈高中同学那里听到的话跟文静说了,本来还等着文静心中不平,结果文静听完笑着说:“保险这个东西我以前就了解一点。这个要分产品,有些公司的理财产品确实有百分之五十的提成,不过楚楚帮我配的是重大疾病和医疗险的组合,这两种险没那么高的利润,双双你不要听人家说什么,就信什么。能说出这些话的,肯定是对保险不了解,道听途说的消息。再说了,即便就是那么高的提成,保险业务员也不过就能拿一年,保险公司的续佣没多少,就图个积少成多,但是她的维护却是要持续很多年,这些都有时间成本,哪里有那么轻松的就能拿到那么多钱啊?你看钱楚的朋友,她很少说是呆在家里的,天天在外跑,赚的真是辛苦费。”

双双看着文静,一脸无奈:“文静啊,我看你就是被她洗脑了,她说什么就是什么,谁做销售不把自己往苦里说?”

文静笑着说:“好吧好吧,就当我被她洗脑了吧。不过,保险这个东西买了有备无患,特别是家里赚钱的顶梁柱,更是要买。”

“这也是钱楚说的吧?”双双脸上似笑非笑:“你可真是她我绝佳代言人啊!”

文静不置可否,“我就是很认同。我以前也不觉得买保险是一件坏事,何况你看国家的各种大小会议,都会提倡用商业保险养老险补充公民养老,国家都提倡的东西,再差又能差到哪里去?”

双双天天围桌孩子家务打转,自然不会关注国家大事,听文静说什么国家提倡保险,她找不到反驳的话,心中有底矛盾,又觉得文静说的有道理,又觉得钱楚赚了她们的钱,一时没再说话。

-

钱楚到文苏后直接开车去公司,好歹赶上了团队二早。

小会议里坐了十几个人,钱楚进去的时候李广正在开会,这次钱楚赶不回来,他他自告奋勇要求主持会议。

李广总算像模像样的侃侃而谈,把每个人都前一天的工作情况都问了一遍,然后又批判一遍。

这种需要单独提溜人出来的会议,总会有平时偷懒的人为了应急撒谎,这种撒谎是和业务量有关的,李广拿着手机,指着自己昨晚上截图下来的步数给对方看:“你说你走了那么远路,你的步数为什么只有三千步?三千步叫那么远?咱们做事是替自己做的,干嘛弄虚作假?实话实说,见了客户就是见了,没见就是没见,说别的带不来收入!”

话说得一点都不客气,李广也不在乎,说完这个继续点下个一人,言语犀利,时常说得撒谎的人面红耳赤。

钱楚进来就坐在旁边,还没回过神,李广的矛头朝她对准过来:“还有钱楚,你昨天出去Happy了吧?人家都去见客户,你是去玩的,团队长的带头作用呢?”

钱楚只得开口:“我去参加同学婚礼,顺便谈了个客户,明天我还要再过去一趟,把单子签了。”

李广气死:“凭什么你参加婚礼都能谈客户?老子不服!”

第77章 大家都知道

钱楚不搭理李广。李广顿了顿,开始表扬:“看到没有?看到没有?这就是团队长的魅力,出去参加婚礼还能谈个业务,这种精神和随时随地挖掘客户的行为值得我们学习。下面我们有请钱楚给大家分享开发客户的技巧!”

钱楚看了李广一眼:“昨天那位客户唯一的技巧就是:维护好人际关系。这样别人在需要的时候,就会第一个想到你。如果你平常跟人家的关系不好,可想而知,人家就是想买保险也不会找你。今天的二早就到这里,大家解散,有问题先问自己的师傅,如果师傅解决不了,再来问我。”

大家纷纷起身,李广趴在桌子上,外头看着钱楚:“楚楚,你昨天真谈了个客户?不是为了应付我们瞎说的吧?”

钱楚整理包,打算出去:“是我结婚那位同学的妈妈,要替我同学买。我上学的时候她去过我们宿舍,认得我。这不就是人际关系好吗?”

李广摸摸鼻子,“也是。”他犹犹豫豫:“我昨天跟我一哥们说了,他说他有时间来我们这里看看。”

“你的增员?好事!”钱楚夸他:“终于勇敢的走出了第一步!值得庆贺。”