顾暖记得，当初她接触这两个名词的时候，一样感觉课本上的用语艰涩难懂。后来，请教了一个老师，老师叫她说，去做兼职。
正所谓是读万卷书不如行万里路。
有些东西，只是从课本上学，是怎么都学不来的。尤其是商业上实践运作的东西，必须有实际操作经验作基础。做一遍，胜过你熬读多少夜的书。
顾暖很听话，平常她也做打工，但是，大多做的是类如帮助老师们做资料收集这样的工作。因为她读书快，统计表格又做得好，所以在老师圈子中都小有名气，常给她这种活儿做。
有了老师这句话以后，顾暖立马在学校给学生找学习期间兼职工作的社会实践处报了名。要说，很多公司，都是会在学校里面找兼职销售人员的。主要是学生的工价低，等于廉价劳动力。当然，更重要的是，销售这事儿，本来就是门槛低。
做过销售的人，都知道销售一般都是这样计价的，是基本工资加提成。也就是说，你做多少，就拿多少工资，实际上，你不做，也成。
顾暖做了销售发现，销售其实真的很容易做，只要是大公司的品牌的话，做这种大公司产品的销售更容易做了。因为根本都不用她用力去卖，都有客人慕名而来。
追其根本的原因，却是在于，销售人员相对于顾客而言，商品的专业知识，要比顾客来的专业和全面。正因为此，顾客买东西属于被动状态，很容易被销售说动。
招商则不同了。
好比房地产分商业地产和住宅地产。
住宅地产的销售，并不需要招商这块。买家多为自住型和投资客，为一般知识性顾客，对地产的知识并不全面，也不专业，因此很容易被销售人员说动进行购买行为。而且，购买是一次性行为。销售人员卖出去房子了，这桩买卖基本完结。
商业地产，主力军在于招商，这点是不言而喻的。由于投资商业地产的，多为大公司，比如各类商品品牌公司，依旧百货大厦和连锁店超市等。本身，都是属于专业性公司。
这些公司，自身也在寻找可行性租房计划，因此，对于这方面的专业知识比起商业地产公司，来的更要全面一点都不过为。
基于此，在招商行为中，招商人员，与顾客是半斤八两，这样的交易谈判，导致双方实力相当，竞争的激烈性和拉锯战都是可以想象得到的艰巨。
每个人都喜欢做简单的活儿，没人喜欢做吃力不讨好的活儿。
许志林一样，情愿干销售基本工资低一些，靠自己的不烂之舌骗到那些知识贫乏的愚昧顾客，也好过和一些精明的人打交道，叫做又累又乏，况且也见不得最后拿到的钱能比销售多。
人事部职员见他们两个默不吭声，感觉到他们都是懂行的人了，于是，干脆一不做二不休，把他们这两个棘手货直接推给了招商分部的人。
反正，全公司都知道，招商分部是专门解决疑难杂症的。正因为如此，公司里似乎都存在着这样一个潜在的规则，要是哪个新人在上头的人眼里看起来不对眼，大多都是被踢到招商来的了。
许志林被派到了招商分部项目一组，顾暖被发派到了三组。
各自拎着公务包和公司发下来的个人文具，到了一组和三组的办公区报道。
招商分部集中在一个层，一个区域。
由于招商人员相对难招，招到的人员相对来说也干不长，这里的职员总是相对紧缺。顾暖抱着自己的东西，走到角落里传说的项目三组时，一看，居然只有两个人在办公的模样。
一问才知道，原来这个组真的除了她以外只有两个人，一个自然是组长，另外一个是组员。
这么少的人数，怎么看，都是像被人嫌弃的地儿。
因为人少的缘故，那组长显得日理万机的，年纪应该差不多四十岁左右而已，却已经胡子满下巴，都没有时间刮一刮，用一个词形容，那就是邋遢。
【57】机会一定要抓住
另外一个组员，可能不到三十，同样男性，身材稍胖，人事部职员叫他为唐经理。后来顾暖从其他人口里得知，这位前辈有另一个外号叫做唐老鸭。
人长得胖胖的，敦实，和动画片的唐老鸭几乎如出一辙的模样。
“方组长，唐专员，这位就是顾暖。”人事部职员说。
方组长戴着一双好像老花眼镜的黑眼镜，看了下顾暖，见是个女的，明显脸上浮现出了不悦，说：“不是说有个男同事到招商分部吗？”
“对，去一组了。部长说一组缺人。”
靠！方组长当场摔了手里的本子，骂了句：“他可以啊！私下去舔部长的屁股了！不想想他组里多少人，我这里多少人？！上回叫我让他，这回又让他？”
人事部职员只得当场一块闹了个脸红和尴尬。眼看方组长直接骂粗，又因为自己比方组长等级低，不能得罪方组长，只好挤出一句话顶着当了甩手掌柜：“总之，新人我带到这里了，别说没有给过你们人。你们能不能带好，是你们的本事。这人，还是陈董亲自拍板留下的。”
陈董两个字，无疑有些威信在。
方组长一屁股坐在办公椅上，满脸仍旧不高兴。
招商难做，不像销售小姐可以在产品区一直站着，是要到处找顾客，要跑断腿的，是项费力的体力活。找个女的来他这里干嘛？不如直接送去做销售？
方组长的眉毛扭了扭，似乎想了些什么。在那个人事部的人走后，对底下的唐庆中说：“带带她，先熟悉这里的工作流程。”
“好。”唐老鸭样的唐哥，是比起看起来总是一脸严肃的方组长态度好多了。
顾暖不知道是不是该就此先松口气，眼看，她被踢到一个类似全公司最嫌弃的地方，结果，这个地方的人，还嫌弃起她了。
“你坐这吧。”
顾暖看了下唐庆中给她指的那张办公桌，上面布满了灰尘，堆积满了文件，很显然，很久都没有人打理过，更别说是已经准备好了给新人坐的地方。
大公司里，哪有像学校迎接新人那样搞什么欢迎会，更别说有师兄师姐像礼仪小姐一样亲自带你。给你张破桌子坐很好了。
找不到办公椅，顾暖只好先挪清了一张塑料板凳上的文件，搬到了自己的办公桌前。
对于她这人，这个组的人，应该都有听说过。顾暖不知道对此他们是怎么想她这个人的，只知道唐庆中拿本子和她进行交流的时候，直接被方组长骂了一句。
方组长很喜欢骂粗，顾暖想，或许就是因为这人的这种性格，所以被公司的人嫌弃。
要知道，这是个白领金领的地盘，换句话说，是个伪君子聚集的地带。个个好像欧洲的贵族圈子打着领带穿着西装，要是醉汉一样整天骂粗，整个形象不是毁了吗？
“你说你这样浪费不浪费时间，不会学着给她打手势吗？她是聋子，最懂手语的了。”
唐庆中和方组长应该是相处久了的人了，但是仍因为方组长这句话红了脸，不是因为方组长骂的缘故，是因为感觉这样说对于顾暖这样的新人很不好意思。
可见，这位唐老鸭真的是品行很好的人。
对此，唐庆中带着顾暖到附近茶水间和复印室熟悉环境的时候，告诉顾暖：“别看组长好像对你挺火的，他不是对你火，是对他自己恼火。我们这个组接的项目，都是其他组不愿意干的，都是最难啃的骨头。男同事都要三天两夜的出差，有时候一天睡不到三个小时的觉。你说你一个女同事，到我们这里不是受罪吗？”
顾暖也觉得，要是方组长真的很坏，不会被其他人嫌弃了，更不会带着一个老好人的唐老鸭了。
坏人，总是很会隐藏自己的，伪君子的人缘相对于老好人，无疑总是会好到出奇。
有了吴子聪那件事以后，顾暖已经彻底明白，看男人，必须看人品。像方组长和唐老鸭这种当上司和同事，至少很实在，不会背地里坑你一把，坑到你血本无归，满眼无泪。
果然，唐老鸭很实在地对她说：“你自己学习摸索这里的机器，不懂的话，最好去查书，不要问我，更不要问组长。”
顾暖：……这里与有问题可以直接问老师的学校，果然是天差地别的待遇。
社会里课堂的严酷性，今天就给顾暖上了第一课。好在，她在学校里早已习惯了自学。
唐老鸭接到了客户电话，对顾暖说：“我和方组长要出去见个客户，你自己看时间，到时间自己下班。”
等于直接放了她一天鸽子。
新人都是这样，焦急也没用，帮不上忙。
顾暖现在要做的，就是让自己的上司安心，最少不会给上司惹麻烦。因此，对唐哥打包票地点点头，一个人在茶水间里除了摸索复印机的用法，还有旁边搁着公用的咖啡机。
说到公司的咖啡机，叫做办公室里的软公关。顾暖曾记得看过一本职场书里说了，能冲得了一杯好咖啡的人，总是能得到意外的收获，包括对于顾客，对于上司，对于同事都是。
在顾暖用手机摸索这里咖啡机的型号时，一个人走进了茶水间里。
那人顾暖以前没有见过，看年纪是和蔡姐差不多。后来顾暖才知道，这人是设计部项目组第五组的组长，叫瑶姐。
瑶姐看来是急着到茶水间找什么东西，看到休闲台上放着的一串一次性纸杯，抱起来就要走。走到门口的时候，顿然发现顾暖站在这儿，于是不管三七二十一，指挥起顾暖说：“来，帮帮忙，把东西搬到会议室。”
东西指的是，放在茶水间里的各种饮料冲剂，有茶叶，咖啡，和糖精等。
顾暖知道，对方是看出她好像没事干在这里冲咖啡才叫的她。因此，如果她不帮这个忙，八成是要挨说的。因为对方这事儿看起来很急，而且是公事。
既然是公司里的公事火急，相当于救火的状态，这时候，是不能分是哪个组哪个部的人员，只要是这家公司的人，必须出手相助。尤其是新人，更是表现积极的机会。
顾暖二话不说，放下手里研究咖啡机说明书的手机，把手机放在口袋里以后，开始拿了个塑料筐，把茶水间里她能找到的所有饮料冲剂，都给摆在塑料筐里面了，两只手抱着去追瑶姐。
【58】一杯菊花茶
出了茶水间，在左边的走廊通道能看到瑶姐远远的背影。顾暖急走几步去追。
顾暖这时才知道，其实设计部，和招商部不远，只隔那么一块长廊的样子。
瑶姐这是组织的项目讨论会，刚好上头有领导来检查，因此，一下子被搞到有些措手不及，狼狈间，只能抓到人就叫来帮忙。
她这组里一共三个员工，偏偏全是男的，其中一个比较年轻的，还跑了出去办事。下来检查的公司大领导，都是需要人侍候的。瑶姐只好亲自上阵去冲咖啡。
毕竟她组里两个男同事都是粗手粗脚的，不见得能冲好几杯让领导满意的咖啡。
天知道，陈董对喝什么水的挑剔，是出了名的。据说，人事部因此都专门培训了一个人，给陈董专门冲水用的。
在茶水间拉了这么一个人过来后，瑶姐一下子没能认出顾暖是谁，只觉得这同事看起来很陌生。
长达那么多同事，瑶姐对于在她附近办公的同事，到底都还是能记得七七八八的，这就是金领当中级主管的本事了，无论如何要记住人。
其实，瑶姐看到顾暖在茶水间像是在摸索咖啡机怎么用时，已经大致猜出顾暖是刚到公司的新人了。再联想起前几天的招聘，再有这几天听说到的消息，瑶姐在心里大概有了个着落，对顾暖做了个手势，意思问：你是不是听不见？
顾暖点了点头。
刚好，有人急着来叫瑶姐，好像是有紧急的客户电话，越洋打来的，耽误不得。见此，瑶姐只好向顾暖努了下嘴巴，直指会议厅坐着的男人，说：“你帮我冲杯饮料给他。”
说完这话，瑶姐甩下顾暖一个人走了。
顾暖回头看着瑶姐指的人，透过会议厅的落地玻璃窗望进去，其实不难辨认。
那么漂亮的手工西装披在椅背上，整齐的一丝不苟。那身干净的衬衫，一样是非常一尘不染的模样。
还有那男人偶尔不经意抬起的左边手腕上戴着的表，那块镶嵌了蓝宝石的表，刚好她上次在面试场所见过，恐怕是独一无二的名表，反正，她顾暖没记得在哪儿看过有类似的。
陈——董。
顾暖想了想，倒是没有因为这个男人的身份畏惧起来。要是真怕了对方高贵的身份，上回在面试场所她不会涉险孤注一掷了。
但是终究，这回和上次面试不一样。面试时，他都算不上真正能主宰她今后工作上命运的上司，毕竟当时她要是不能进这家公司也可以选择去其它公司。这回，他绝对算得上是他的顶头上司了。
上司，比老师更苛刻，要尊敬，绝对不能掉以轻心。
顾暖跪在塑料筐面前，查找她从茶水间里能找到的原料。
由于那个茶水间，一般是给公司职员自己用的。因此，那里准备的饮料，只能算是中规中矩。
像是那里准备的咖啡，基本都是咖啡粉。
顾暖知道咖啡粉冲出来的效果肯定很差的，尤其是对于一个挑剔的上司来说。
可见，瑶姐也觉得这人不好对付，干脆把他丢给她这个新人了。反正新人哪怕干的不好，上司看了也就是这么回事，终究不会像对待老员工那样苛刻。
顾暖在一筐子原料里找不到任何算是满意的东西，大多是差强人意。她脑子里一转，突然把手放到了自己西装的上衣口袋里。
那里面，装着的两袋东西，刚好是她今早上本来预备着招呼自己的上司用的。
也就是说，她准备着给方组长和唐哥喝的。可是，方组长和唐哥忙着都跑出去办业务了。她这个东西用不上，现在，却是有个机会可以用上。
顾暖开始用电热水壶即刻煮了一壶开水，然后，打开她带来的原料。
不会儿，小会议厅的玻璃门打开，顾暖端着两杯茶水，用一个盘子托着，走了进去。
里头一共三个人。一个男的职员，俨然是瑶姐的属下，拿着资料夹，在陈董和另一个中年男性的背后走来走去，是给两人详细解释资料档里的东西。
顾暖先走到了陈董的旁边，把盘子里的一杯茶放到了他左手边。接着，走到第二个人旁边，是把茶，放到了对方的右手边。
陈董埋头看资料，顾暖从在面试场第一次看到他，就已经发现，这个男人最讨厌做事的时候被人打扰。因此，他在面试场坐着的时候，没有人，包括主持的蔡姐，都不敢主动和他说句话。
先发现茶水的人，因此是第二个人，一个应该同样为公司领导层的男性领导。那人结果先看到的是顾暖给陈董上茶，于是揶揄了一句：“看来，这里的人，都也知道陈董的习惯了。陈董以前很少到设计部来的吧？”
言外之意，恐怕这人本意是想帮设计部的人说话，讨好陈董。
可是，刚好，瑶姐的人，抬头看见了送茶来的顾暖，眼看明显不是自己部门的同事，不得迟疑地咦了一声。
这一声咦，让两个领导都刷回了脑袋。
刚才说话的那领导马上意识到自己说错嘴了，吃惊地扫看顾暖。
顾暖低着头，不敢随便做声，只是按照规矩地说了句：请喝茶之类。便是低头走出了会议厅。
按照茶水妹的规矩，上完茶就得走人的了，不能在这里逗留，会有窃听嫌疑。
“她是谁？”那说错话的领导还在吃惊着。
陈家铭却是看了下自己左手边放着的茶，说：“是新人。”
“她怎么知道——”
一般给宾客上茶水，茶杯肯定是放在客人的右手边方便客人取用。可是，陈家铭不喜欢茶杯放在自己的右边，他觉得这样阻碍自己办事。他这点小嗜好，真的不是故意讨好他的人事部其他人基本都不知道。
看出来，她的观察力已经到了无孔不入的地步。仅仅的一次面试而已，她就把他的嗜好给记在心里，并且用上了。
真是一个心细如发，或是说，心计细腻的女人。
陈家铭再揭开杯口的茶盖，旁边，那个先他一步揭开茶盖喝水的人已经再次惊讶一声。
是菊花茶。
【59】花落无声人淡如菊
菊花，在这个暑气的季节，刚好是正当时节的饮料。况且，顾暖挑选的这个菊花，是正宗的杭菊，她拜托一个熟人千里迢迢，从某个出了名的杭菊原产基地带回来的宝贝。市面上想找，还不一定能找得到。
闻着茶杯里沁人心脾的菊花香，仿佛能闻到端着菊花茶的女人余留下来的那股淡淡的，充满清香的韵味儿。
一个词语顿时浮现在了陈家铭的脑海里：
花落无语，人淡如菊。
旁边的人说：“原来现在公司的茶水间里准备有菊花茶了？”
惊讶的口气不言而喻。
公司的茶水间，说是给公司员工服务的福利之一，可实际上，提供的饮料，大多是普通级别的。大多数员工，在这里工作只要口水喝，哪有要求那么高。公司肯定也无法说是给员工提供天价的咖啡原豆和原产地价格昂贵的茶叶制品当作福利。
饮品原料普通是一回事，更重要的是，负责这事儿的人事部门，大都也不会把这事儿放在心头上。换句话说，不是价格昂贵不昂贵的问题，问题是没有这个心，真的为底层员工操劳这口水。
像这手里的菊花，价钱定不是昂贵到天价为公司提供不了的福利。因此，旁边的人，才会误以为这菊花是人事部提供的原料。
陈家铭却不认为是，当然，他也不会说出口。
新人嘛，太过出众的话，总是不太好的。他要是说出一句话，或许他说者无心，听者有意。
瑶姐推开玻璃门，静悄悄地走了进来。
她接完电话，终究心里头对顾暖不太放心。想顾暖不仅是个初来乍到的新人，而且是个沟通无障碍的聋子。要是真出了什么大问题的话，到时候说不定要她善后的。
于是急急忙忙走过来一看，结果发现顾暖不见了人影。
瑶姐一刻的心急，想着莫非顾暖没有给客人端茶，但是透过玻璃窗一看，又好像是领导手里都有了茶杯。
她心里头不禁有了些疑问。
因为一般新人做了事是好是坏，如果是做得好，那肯定是要急着在上司面前讨赏的。顾暖却是不在现场了，难道是把事情做坏了？可是，两个领导隔着玻璃窗看来，表情尚可，有笑容的模样，不像是顾暖让他们生气的样子。
陈家铭，瑶姐知道，是个很有修养的上司。不会说随便批评新人，更不会连新人端杯茶的小事都说，那不符合陈家铭类似不拘小节的性格。
瑶姐只怕陈家铭批评她。到底是只能硬着头皮走进去看是好是坏，眼看顾暖都不见了人影。
她刚进门，见已经有人对着她举着办公杯子里的菊花茶说：“不错啊，瑶姐，是你调教的新人？她泡的这杯菊花味道浓郁清香。这菊花可能是出了名的杭菊，是你从人事部讨来的？我那边都没有见到有这样的好东西。”
瑶姐顿时愣了愣，他们办公室里的茶水间哪有这个东西。
她天天进茶水间也要喝水的，最清楚不过这里人事部提供的配置了。
杭菊？天大的笑话。
人事部早把清热解暑的活儿推卸给公司饭堂了。饭堂倒是到了时节，有时候会提供点绿豆糖水。人事部不操这个心。
瑶姐一直认为，长达的人事部差强人意，当然，对着陈家铭她肯定不会说这个话。谁不知道，人事部的蔡总监，近来和陈家铭走的比较近。
这时候，瑶姐多了个心眼，但笑不语，也不说这个菊花不是人事部提供的，可能是顾暖自己准备的，到底陈家铭在这里呢。
她走近陈家铭，是要把这个话题一笔掩盖过去了。只要顾暖没有做错事就好了。固然看起来，顾暖不仅没有做错事，而且把事情做到出乎她意料的出色。
可见，这个新人，正如传言中的一般，好像不一般。
在她弯着腰，准备给陈家铭讲解手头上的项目时，突然听陈家铭这样低声问她：“她在你们组？”
瑶姐心头一个戈登，原来顾暖是陈家铭拍板进来的事是真的。
这就有些奇怪了。为什么顾暖会被发到了方永兴那儿？
谁不知道招商分部三组的方永兴，是全公司员工最嫌弃的地儿？
瑶姐摇头，实话告诉他：“不是，她在方组长那里？”
“方组长？”
“对，方永兴组长。可能方组长让她第一天自己熟悉环境。我手头忙，看见她在茶水间，所以拉了她过来帮下手。给陈董端杯茶。不知道陈董是不是不满意？”
陈家铭俨然注意力只停留在瑶姐前面的话：“她去了招商的三组？”
“是。”
陈家铭手指间那只派克钢笔的金色笔杆仿佛犹豫地摇了摇。
瑶姐不知道。顾暖出现在面试场并且引起陈家铭的注意，完全是个安排以外的意外。
既然不是事先安排好的人，陈家铭不会去主张顾暖进公司以后到哪里去。
他不可能任何事项都插手，管的过多，肯定会遭到其他领导层人员的非议。除了那几个自己先安排好的人，此次招聘进来的其他新人，他都是让人事部自己和其他部门协调安排。
而且对顾暖，或许在面试的时候，他觉得印象不错。可是，顾暖到底是个有些残疾的人，用不用一个聋子，对陈家铭来说，根本没有考虑过。
但是，现在突然知道她被派到最糟糕的地方去了，陈家铭的眉头不禁有些皱眉。
什么人安排她到招商三组的？
是蔡姐吗？
不。蔡姐上次被他训过以后，知道他对顾暖印象不是很差，不可能违背他的心意把顾暖有意安排到最差的地方去。再说了，安排新人到哪儿去，都不是人事部可以决定的事。一般都是各个部门主管互相协商安排之后的结果。
只能说，顾暖是聋子这个事，把她的其它优点全掩盖了。没有人，想要一个聋子在自己底下干活吧，怕累赘。
就这点而言，顾暖被踢到这个地方来了，纯属正常。
【60】没有想的那么糟
瑶姐本想，陈家铭或许对此有些什么表示。这样的话，或许顾暖很快能有转机。
都是女人，而且看出这个女孩子不错，瑶姐心里对顾暖起了那么一点同情心。
可等了会儿，陈家铭问起她有关项目的事儿，压根都不再提顾暖了。
顾暖给领导上完茶以后，回到茶水间，修炼起自己作为新人的本分，学习第一。
她本就没有想过借此机会大出风头，但是，有机会去做好的事，她都会百分之百尽全力去做。最后结果如何，却肯定不是她这只初出茅庐没有辈份的新人可以决定的。
到了中午吃饭的时候，都不见瑶姐有回来找她的迹象。
瑶姐连派个人给她透个信儿的事都没有一点影子。
果然是，只是给领导上杯茶这种小事儿，在这些公司前辈眼里，根本不值一提。
顾暖走回自己的办公桌，万事开头难。瞧，她这连中午吃饭都没有个伴儿。
好在在学校，她一样都习惯了独自来往了。
拿出人事部给每个新人员工发放的饭卡。
公司提供给员工每个月定额的补助餐费，都在每月的开头预存在这张饭卡里面了。